5 шагов к эффективному ребрендингу

Анализ бренда определяет в каком состоянии находится компания (или торговая марка), куда она движется, и что необходимо изменить для дальнейшего развития в правильном векторе.

Анализ проводится по шести основным блокам:
• Миссия бренда. Ее формулировка и актуальность, а также ее знание сотрудниками.
• Смысловое содержание. Ценности компании, ассоциации при контакте или упоминании бренда.
• Коммуникация с потребителями. Каналы, особенности и характер сообщений.
• Архитектура продукта или услуги. Название, позиционирование, визуальный образ.
• Имидж. Образ бренда, который формируется рекламой.
• Окружение. Какие бренды работают на вашем рынке.

Инструменты для проведения анализа: внешняя экспертная оценка и интервью с сотрудниками (брифинг).

Ассоциации, уникальный стиль, преимущества перед конкурентами, ценности – совокупность всех этих элементов образует платформу бренда. Это база, на которой строятся основные принципы работы компании.

Анализ бренд-платформы включает в себя:
• Анализ конкурентов.
• Определение и детальное описание целевой аудитории.
• Выявление функциональных и эмоциональных преимуществ.
• Анализ стратегий потребления продукта, выбор наиболее актуальных.
• Определение места на рынке и ниши бренда.
• Выделение ключевых принципов коммуникационной стратегии.
• Определение позиционирования бренда.

Результатом этого блока анализа является техзадание, в котором определены направления для дальнейшего преобразования бренда.

Опираясь на техзадание, полученное из предыдущего этапа, начинается работа по созданию айдентики. В зависимости от поставленной задачи могут быть внесены небольшие корректировки в существующие элементы айдентики, или трансформация визуальной части бренда проводится «с нуля».

Работа проходит в два этапа:
1. Разработка концепции стиля (по необходимости корректировка: логотипа, фирменных элементов, слоганов и иных элементов коммуникации с потребителем)
2. Адаптация визуальной концепции на все необходимые носители (вывески, сайт, сувенирная продукция и т.д.).

Привлекайте к этому процессу профессионалов, обязательно ориентируйтесь на портфолио и опыт работы в решении подобных задач.

Главная задача коммуникационной стратегии при ребрендинге — обеспечить информационную поддержку для бренда, повысить его узнаваемость, донести сообщения до конкретных групп потребителей.

На данном этапе ребрендинга необходимо:
• Подготовить содержание сообщения для транслирования аудитории.
• Разработать креативную PR и медиа-стратегию продвижения бренда.
• Выделить эффективные инструменты продвижения.
• Составить медиа-план всех активностей продвижения бренда.

Внедрение проходит в двух основных направлениях:

• Внутреннее. Информирование персонала о новых форматах и принципах работы. Осуществляется при помощи внутренних собраний, тренингов и других инструментов корпоративного информирования.
• Внешнее. Информирование потребителей, получение обратной связи об изменениях в компании. Осуществляется с помощью маркетинга, рекламных кампаний и PR-инструментов.

Необходимо понимать, что затраты на внедрение изменений порой превышают затраты на разработку. Поэтому при планировании ребрендинга объективно оценивайте реальные возможности и ресурсы вашего бизнеса.